与网易为邻,天河崛起“游戏帝国”
来源: 腾讯 发表于 2018-06-27
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网易为邻,天河崛起“游戏帝国”

南方都市报

南都报道。报料热线:020-87388888

位于科韵路的方圆E时光万鹏高新技术企业孵化基地。

以游戏动漫、数字音乐、数字出版等领域为主的企业正在成为天河文化创意产业的主力。网易市值超过100亿美元;UC浏览器是目前国内用户规模最大的手机浏览器,海外用户突破1亿;酷狗音乐是中国综合排名第一的数字音乐运营商,拥有14亿的移动端安装量……

而这三家公司中的两家是在天河区科韵路起家的。作为天河区五大文化创意产业片区之一,科韵路“军团”无疑正成为天河数字内容创意产业领域中的龙头片区。

在广州市2017年市级文化产业示范园区认定名单中,天河区的盛达电子信息创新园和万鹏高新技术企业孵化基地双双入选。以中山大道为分割线,这两家示范园区就如同两只翅膀,对称分列在科韵路不足一公里的南北两侧上。

未来,天河区将把文化创意产业打造成为新的支柱产业。到2020年,全区文化产业增加值预计达500亿元左右,占地区生产总值比重达9%。那么,这两大市级文化产业示范园区又将展现怎样的新动能?

天河文创产业五大片区各具特色

天河区文化创意产业资源主要集中布局在天河科技园/天河软件园区域等五大片区。五大片区聚集的文化资源不同,形成了不同的文化特征和街区风貌。

天河科技园/天河软件园区域,信息服务业相对集中。软件和信息技术服务业企业数约1700家,2015年完成软件业务收入1316.39亿元,同比增长18.98%。除了网易(163新闻门户)、博冠信息(网易游戏)、世纪龙(21CN)、银汉科技(手机游戏)、四三九九(游戏发布)、欢聚时代(YY语音)之外,园区内百田信息火烈鸟游爱网络等一批企业也正发展成为数字内容创意产业领域中的龙头企业。

羊城创意产业园片区,主要聚集的产业为信息服务业和创意设计服务。广氮-奥体片区,产业方向则为广播电视电影服务。主要依托南方广播影视创业基地等重点项目。珠江新城-天河路商圈片区则主要依托大型商贸载体,以及海心沙、花城广场、天河体育中心等文体设施推动文商旅融合发展,打造天河都市时尚文化名片。沙河片区,聚集了广东省文化厅、省文物考古研究所、省歌舞剧院、省艺术研究所、广州歌舞团、话剧团、杂技团等一大批省、市文化娱乐业重量级单位,是广州市文化产业密集程度最高的地区之一。

天河有6.1万名文化产业从业者

近日商务部公示国家文化出口基地名单,广州市天河区成为全国13个入选基地之一,也是广东省唯一入选地区。不难看出,作为广州的文化体育之区,天河正在强势崛起。

据了解,天河区文化产业增加值占全区GDP的比重,逐年稳步提升。2016年,天河区文化创意产业实现增加值283.5亿元,占GDP比重7.46%,增长11.1%,占全市文化创意产业增加值29.7%,居全市第一。事实上,一批文化创意骨干企业,正成为天河文化创意产业的主力。

今年初,网易公司董事局主席兼首席执行官丁磊表示,接下来计划在广州投资40亿元兴建总部大楼。网易游戏的总部位于广州天河科韵路,以网易为龙头,集聚了三七互娱、百田、四三九九等一大批优秀的游戏公司。再比如,优视动景的UC浏览器是目前国内用户规模最大的手机浏览器,并已进军国际市场,已服务150多个国家和地区,海外用户过亿,在印度和印尼两地市场份额分别达55.4%和47.5%。

靠龙头企业带动产业链上下游企业,吸引优势资源在其周边布局,从而吸引众多文化创意优秀人才的加入,这在天河区已逐渐形成模式。

据统计,目前,天河区有文化创意企业9000+家,规模以上文化创意企业共344家,从业人员6.1万人。天河区有关负责人表示。未来,社会对文化创意产业人才尤其是原创型人才、展现型人才、文化创意产业管理人才、文化创意产业服务人才和文化创意产业金融人才等的争夺将异常激烈。天河提前打好的人才基础,将继续扎牢文化创意产业基础。

园区探访

盛达电子信息创新园

“村里的众创空间”华丽变身“游戏帝国”

位于荷光路的盛达电子信息创新园,俨然一个“小游戏帝国”。超过130家入驻企业中,约有80家是游戏动画相关企业,涉及游戏开发、影视制作、动画特效、音乐制作等游戏动画全产业链,要素齐全。走进动漫感十足的园区,你可能很难想象这是一家完全由旧厂房改造成的国家级科技企业孵化器。

盛达电子信息创新园里的装饰墙。

先改造物业,再改造团队

盛达电子信息创新园所在的区域原本是棠下村的集体厂房物业,以前都是出租物业,2012年,天河区的有关部门找到棠下村,启发他们发现了另外一个发展方向——建孵化基地。

“我们是天河区村里游戏文化产业园区典型的代表。”广州市怡祥科技企业孵化器有限公司运营总监吴月璐坦率地说,对于城中村转型做孵化器、众创空间,首先要面对的第一个难题,就是对村里旧物业的统一改造。

“我们园区总面积约5万平方米,7栋楼,可每栋楼回收的时间点都不同。这就意味着,园区的硬件改造只能是一步步来,这对于物业开发者来说,是非常大的挑战。”吴月璐举例说,村物业改造手续繁多,每次改造都涉及繁杂的程序,还要跟各方沟通。

实际上,村物业的硬件改造还只是转型的一个方面,对于人的改造才是更为重要的一环。

“盛达是2012年开园的,最开始由物业团队来兼顾服务,可以说,基本就是房东的角色,对于入驻的一些企业很难说提供到了什么具体的服务。”

面对园区里互联网企业的各种需求,刚刚转型的物业公司人员很多都处于一知半解的状态,也急需专家来给他们上课。

“所以,当我们专业的运营团队接手后,第一件事就是与园区内的企业达成信任的关系,我们要让他们信任,我们能够提供专业的服务,提供更好的发展,这是一件不容易的事情。”

盛达电子信息创新园里,昇月工场的一个动画团队在办公室里围着电脑讨论。

服务团队注重给“干货”,不玩虚的

广州趣丸网络科技有限公司是一家从事手机游戏的娱乐平台。

从2015年进入园区以来,趣丸可谓是见证了盛达这几年的成长。这家公司规模从最初的一层楼,发展到了现在的四层楼。目前,累计注册游戏用户超过4000万,月活跃玩家超过600万。2017年获得了中国互联网协会“中国互联网百强企业”称号,“可以说,我们一开始对园区的服务是没有期待的,就当租了个房子。完全没有想到,后来园区的服务会越来越丰富。”趣丸合伙人孔祥意表示,无论是在企业各类证照的办理、知识产权保护,还是相关扶持政策的申领上,园区运营方都给他们提供了很多实实在在的帮助。“天河区大大小小的游戏公司非常多,有些刚刚成立,非常需要园区给予指引方向。”

“专业、浓厚的产业氛围加速着初创公司的发展。”吴月璐说,现在很多初创型企业的创始人都是85后、90后,所以园区的服务团队非常注重给“干货”,不玩虚的。“我们的运营部团队要经过培训,跟企业接触之前,都要做功课。对方是什么样的企业,是做研发的,还是做游戏的,搞清楚了才能把服务提供到点子上,不能千篇一律。”

专业化的运营带来的是整个园区企业水平的提升。截至2017年,盛达电子信息创业园中已有高新技术企业21家,科技小巨人15家。孵化器已经与广州股权交易中心开展战略合作协助在孵企业团队对接全面科技金融服务,新三板上市挂牌企业两家,已股改计划上市企业3家,广州股权交易市场挂牌企业8家。获得各类投资的在孵企业及团队26家。

万鹏高新技术企业孵化基地

网易做邻居的高配版孵化器

跟盛达一街之隔,在中山大道的南侧,万鹏高新技术企业孵化基地(方圆万鹏孵化器)就位于“方圆E时光”大厦内。

跟盛达的逐渐转型不一样,方圆万鹏孵化器依托全国百强房地产企业集团——方圆集团,隶属集团新三板公司——方圆现代生活,通过自建自持物业,矗立在天河互联网+小镇核心——天河软件园科韵分园内。

方圆万鹏孵化器不仅仅是园区里最高、最新地标建筑,光是它的邻居都不得了。全国最大的游戏开发中心,网易游戏总部就在它隔壁,YY、UC、三七互娱等全国性的游戏龙头企业也都曾发源于此。孵化器内还建有国家级众创空间——“微谷众创社区”,可以说,方圆万鹏孵化器从一“出生”就占领了天河互联网+游戏产业孵化的高地。

微谷众创空间里,一家健身房的窗户朝向天河公园。

提供一站式贴心管家服务

“以房地产企业为背景,用集团化的资源服务企业,可以说,在行业内我们的优势还是比较明显的。所以,虽然我们孵化器运营时间不长,但发展速度很快。目前,我们孵化器已入驻200多家互联网企业,并获评为国家级孵化器培育单位、省级小型微型企业创业创新示范基地。我们已经帮助20多家在孵企业获得了国家高新技术企业的资质认定。”方圆万鹏孵化器副总经理罗宇翔表示,方圆万鹏孵化器以“创业孵化+专业投资”为特色,除了利用集团优势,聚合了如网易广州市高新技术企业协会、工商银行等优质战略合作伙伴,共同为企业提供多方位的创业服务,还依托自家方圆金控集团的金融平台资源,为创业企业提供从天使到VC、PE等不同阶段的专业投融资服务,这点是其他很多孵化器所不能比拟的。此外,凭借集团自有的物业管理品牌——“方圆东方管家”,孵化器还能够为入驻企业提供一站式贴心管家服务。

微谷众创空间里,一家游戏公司的办公区域。

高科技、高标准的配套设施福利

“我们是2017年进入孵化器的,之前也去很多地方看过,但因为我们公司很多游戏都是跟网易合作,最终看中了这里的地理位置,落户在了这里。”广州蓝畔网络科技有限公司有关负责人就对孵化器的一条龙式服务大为赞赏。“园区里的专业讲座非常多,很有用。有时候申请各类政府扶持,需要准备各式材料,园区也可以提供一条龙式服务;一些时间节点,他们还来主动提醒你,应该注意些什么。”

跟其他孵化器不同,方圆万鹏从地产服务中吸取跨界经验,在园区推出了一项叫“方圆东方商务管家”的服务。“一个管家管理20-30个客户,就是第一时间对接你的各项需求,然后分发给后台更精细的服务体系,大大地提高了租客的满意度。”罗宇翔介绍说。记者采访时也发现,这个服务大可以到财税、金融的支持;小可以到预订一顿下午茶、一次公司聚餐,可以说是事无巨细,无缝对接。

挑战

养大的孩子走了,如何应对客户流失?

一方面,“文化+科技”已成为广州当前文化繁荣和科技创新一大亮点。另一方面,这个战场上的竞争压力也在逐渐加大。无论是盛达还是万鹏,在自己奋力向前奔跑的同时,也有着极大的紧迫感。

“竞争压力当然有感觉到,即便是一桥之隔的海珠,都可以说是硝烟弥漫。”吴月璐说,盛达园区里的企业都是以初创型为主,一经做大,总难免碰上同行“抢项目”的局面。“比如,我们有些成长起来的企业就搬去了对面的琶洲。”对此,吴月璐则表示很坦然,“有的时候,园区的所有努力也只能决定企业去留的50%。企业发展到一定程度,它需要有一个质变的情况,需要更多的空间、更高的标准,所以,一定是会有一个流失率的。对园区来说,我们的使命就是孵化中小企业,他们是真正需要我们的服务的人,企业成熟之后有能力走出去发展也是我们的荣耀。”

方圆万鹏孵化器在出租率饱和之后,也同样存在着客户流失的问题。“企业的去留可以说都是很正常的市场化行为,你能做的,一方面就是不断完善自己的服务,另一方面就是不断跟着企业的发展而发展。”利用地产开发的背景优势,方圆集团目前在天河、越秀、海珠、黄埔和佛山都布局了新的创业孵化载体。“我们的目标,是根据企业不同的发展阶段,为企业提供从“众创空间-孵化器-加速器-产业园”的“全链条孵化”空间,并链接不同的创业服务资源,做专业化的科技孵化服务供应商。”罗宇翔描绘了方圆万鹏孵化器的发展规划。

期待

天河还需打好“时效”这张牌

对于天河文创氛围,两个园区又是如何看待的?

“发展文创产业,天河有人才优势,这是其他地方所不能比拟的,但从企业来说,这里成本真的很高。”吴月璐就建议,在文创产业竞争日趋激烈的情况下,天河还需打好“时效”这张牌,“现在各类扶持政策确实很多,文化产业覆盖了多个行业,如果扶持政策能有针对性地细分产业,让扶持资金有效地落实到那些正在成长中有需要的企业,申请的门槛、办理的流程和最终落到实处的资金,如果能再快一点,手续更简化一点,相信一定会吸引更多的优质的潜力企业来到天河区发展。

实际上,随着不远处国际金融城的进一步推进,配合国际金融城的资本运作,科韵路的文化创意产业企业势必可承接其充裕的资金,进一步向泛娱乐产业升级转型。

采写:南都记者 尹来 实习生 董晓妍 摄影:南都记者 谭庆驹

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